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    产品线路

    美国线路时效型产品

     服务介绍

    针对800美元以下B2C包裹打造的时效型产品。采用中美直航+多口岸登陆的方式,24小时内将货物送抵最近的口岸。选用ECCF快速清关方式;非查验包裹在飞机抵达当日交货至配送商。结合美国当地优质的配送渠道,在配送揽收后1-5天内配送至美国大陆地区全境(不含离岸地区)。

     产品概况

    产品名称 美线时效型标准件(1-30kg)
    运输代码 US7PS
    货物类型 一票一件
    参考时效 5-7个工作日
    包裹限重 ≤30kg
    货件尺寸 最小尺寸 10*15cm; 最长边≤100cm;长*宽*高≤150cm;
    计泡模式 按照单个包裹实际重量和体积重量相比,取较大者计算(体积重量计算方式为:长*宽*高cm/6000=KG)
    服务区域 美国大陆全境,不含离岸地区,如夏威夷、维京列岛、军事区等。
    计费方式 首续重计费,不足500g,按500g计费。
    申报要求 普货申报金额不超过800美金
    退件重派服务 本渠道不支持从美国退回至中国大陆的服务。货物在第1次投递失败以后,配送商会在次工作日起尝试第2次投递。第2次投递尝试仍不成功,视为本次服务履行完毕。2周内客户可以选择重派,费用为5美元/包裹。若不重派,第15天后将自动销毁。

     产品优势

    采用中美直航+多口岸登陆的方式,24小时内将货物送抵最近的口岸。
    选用ECCF快速清关方式,非查验包裹在飞机抵达当日交货至配送商。
    结合美国当地优质的配送渠道,在配送揽收后1-5天内配送至美国大陆地区全境(不含离岸地区)。
    首公里+航空运输+两地关务全部采用自营资源,整个链条衔接性更好,异常解决更加及时。美国当地各重点口岸均设有属地分支机构,与国内团队无缝衔接。

     走货属性

    01. 涉及到品牌侵权、知识产权备案的商品必须提供官方授权书,否则不予承运。
    02. 航空安全禁限运物品不予承运,包含但不限于食品、药品、液体、粉末、危险品、含磁带电、动植物等。
    03. 我国法律、邮政法规、海关条例禁止出口的各类物品不予承运。
    04. 目的地国家(地区)禁止进口的各类物品不予承运。
    05. 仅支持盒式、气泡袋等规则形状。不规则形状,如球形圆柱形等,会产生额外的异常处理费。

     赔偿标准

    查询时限

    超出双方约定时效后30天内提出申请,超期不予受理。

    索赔标准

    客户需遵循"先查询、后索赔"的原则,在我司确认接受索赔后,可按以下标准获得赔偿:

    01.若货物在到达服务商后丢失,经我司确认丢件后,将不退运费,按1倍运费赔偿

    02.货件在我司中转过程中确认丢失,经我司确认丢件后,运费不退,按3倍运费赔偿。

    03.以上均不退还运费,另有约定者除外。

    索赔资料

    客户向我司索赔需提供下述索赔文件:

    01. 平台网上交易截图,其中a.货值金额与申报金额一致, b.国内快递单号与入库包裹录入信息一致,c.商品描述与申报商品名称一致。

    02. 无法提供有效价值证明时,按照1倍运费进行赔偿。

     操作要求

    操作流程

    01. 通过API进行系统间资料传输,或者登陆捷利订单系统,线上完成资料录入。

    02. 包裹外包装显著位置贴放标签,其编号与资料录入一致,配有可读取条形码。

    03. 选择捷利上门提货服务,或者将包裹送递至捷利指定收货地址。

    操作规范

    01. 每件包裹均贴有标签。

    02. 如使用模板批量录入信息,需确保必填项字段完整、正确。

    03. 地址、邮编、电话等字段有明确的格式要求,录入前务必检查无误,否则会产生异常,影响时效或产生额外费用。

    返回

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